Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France
Le veilleur de nuit a pour fonction d'assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit et de garantir le calme et la sécurité de l'établissement : Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients Gérer les demandes clients et veiller à leur satisfaction tout au long de la nuit Maintenir une communication fluide avec les différents services de l'hôtel (étages, restauration, technique, etc.). Gérer la caisse clients et les aspects comptables de l'hôtel. Superviser le stationnement des véhicules des clients et veiller à la bonne transmission des consignes. Effectuer les arrivées et s'assurer du bon déroulement des services. Répondre à toutes les demandes nocturnes. Assurer l'organisation des zones front office et back office Assurer le calme et la sécurité de l'établissement tout au long de la nuit PROFIL REQUIS: Savoir travailler seul la nuit et savoir prendre les bonnes décisions en cas de problème Avoir le sens de l'accueil et du service Pratique orale de l'anglais AVANTAGES Parking gratuit dans l'entreprise Rythme fixe et régulier Mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise Uniforme fourni et blanchi par l'entreprise Repos fixe et rythme régulier,[...]
